聽話

別人的說話藝術，不是別人的責任

自己應該提升自我，了解對方是出於善意，進而改變，但是我個人認為，這真的是很難很難的事情。我們當然應該提升自己，多接受人家的建言，只是有時候，就是做不到。

因為那必需「改變自己長久以來建立的價值」

我想，那種東西絕非三言兩語，幾句建言就能改變，就算是福份，真的也無福消受。我蠻喜歡別人給建議，那是自己的福份，也一種自我的修練，提升自我的廣度與深度。凡事反求諸己，先檢視自己，我很喜歡這種思考。

幫助別人，也要設身處地為對方想

相對地，說話的人也不該隨便對別人出言評論或是建議，因為那也不是他的事情。一但說出口，如果對方沒有聽進去，不但目的沒有達到，善意沒有傳達，整個行為變成「自以為是的善意」。

那麼這些行為充其量也只是「提供幫助者的一種自我滿足」而已。

既然真的想幫助別人，也願意幫助別人，那還是得提升自己的說話藝術，這樣子才是完全負責任地幫助別人。給建言的人，除非能真的給予幫助，讓對方理解，否則，多言無益，那只會加強對方的行為，甚至反感，就算對方「接受你的看法」，也「不一定認同」你說話時的表情與態度。

意志是堅定的，然後態度是柔軟的

不論是說話還是聽話，除了真實之外，也需要加以修飾，修飾的目的並非包裝或更改，而是把一些潛在的、真誠的話，表現成是對方可以理解的層面，進而讓對方知道。

不修邊幅的建議有時「只是價值霸凌」讓人受傷

聽話的人要學習在不失真的情況下，轉化自己能了解並吸收的言語，但如果全盤吸收，不過只是一個聽話的人而已，長久下來，可能會產生價值混淆與矛盾衝突。同時也應該學習如何聆聽，但「說話的人」絕對沒有資格去叫「聽話的人學習如何聆聽」，只要努力讓自己的話，溫和又能讓人理解接受即可。